תנאי שימוש

שימוש מותר באתר

האתר מיועד לקבלת מידע על שירותי העסק וליצירת קשר.

אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מסחרי בלתי מורשה או כזה העלול לשבש את פעילותו, לפגוע באתר, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.

תוכן ומידע באתר

אנו עושים מאמץ להציג מידע מעודכן ומדויק. עם זאת, ייתכנו טעויות, אי-דיוקים, שינויים, עדכונים או חוסרים, והמידע באתר אינו מהווה התחייבות סופית למחיר, לזמינות שירות, לשעת הגעה, למשך טיפול או לתוצאה מסוימת.

קניין רוחני

כל הזכויות בתכנים, בעיצוב, בתמונות, בסרטונים, בלוגו, בשם JACUZZI ובכל חומר אחר באתר שמורות לבעלי האתר או לבעלי הזכויות שהעניקו הרשאה.

שירותי העסק

רשת JACUZZI מספקת שירותי טיפוח לכלבים, לרבות תספורת, רחצה, דילול, טיפול בפרווה, פתיחת קשרים, שיקום וטיפול בכלבים חרדתיים, תוקפניים או מורכבים, לפי שיקול דעת מקצועי.

אחריות הלקוח והכלב

הלקוח מתחייב למסור מידע מלא, מדויק ואמין לגבי מצב הכלב, לרבות מצב רפואי, רגישויות, מחלות רקע, תרופות, התנהגות, חרדה, תוקפנות ונשיכות בעבר.

אי מסירת מידע מהותי או מסירת מידע חלקי/שגוי מהווה אחריות מלאה של הלקוח.

חיסונים, בריאות וסיכונים בטיפול

הלקוח מתחייב כי הכלב מחוסן ומתחייב לעדכן מראש בכל מצב בריאותי חריג.

הטיפול עשוי לכלול סיכונים טבעיים כגון גירויים, אדמומיות, חתכים שטחיים, תגובות לחומרים, לחץ, חרדה או החמרת מצב קיים, במיוחד בכלבים מבוגרים (מעל גיל 8) או כלבים עם מחלות רקע.

כלבים תוקפניים / מורכבים

כלב שנשך בעבר חובה לדווח עליו מראש. הרשת רשאית לסרב לטיפול או להפסיקו בכל שלב.

טיפול בכלבים מורכבים הוא תהליך, ללא התחייבות להשלמה בפגישה אחת, וכל מפגש יחויב בנפרד.

פרווה, קשרים, דילול ושיקום

במצב פרווה מוזנח או קשרים קשים ייתכן צורך בקיצור משמעותי/גילוח מלא. לא תתקבלנה טענות לגבי תוצאה אסתטית כאשר מצב הפרווה מחייב טיפול מקצועי מסוג זה.

חומרים, פרעושים ותשלומים

נעשה שימוש בחומרים מקצועיים. הבאת חומרים מצד הלקוח היא באחריות הלקוח בלבד.

במקרה של פרעושים/קרציות/טפילים תיתכן תוספת של 50–200 ₪ או הפסקת טיפול.

התשלום הוא עבור זמן העבודה והשירות המקצועי, ולא עבור תוצאה אסתטית מובטחת.

תיעוד, טיפול ללא בעלים וחירום רפואי

הטיפול מתבצע ברכב שירות, בדרך כלל ללא נוכחות הבעלים בתוך הרכב.

הרשת רשאית לצלם את הכלב לצורכי תיעוד, שיווק, בקרה והגנה משפטית.

במקרה חירום רפואי, תתקבל החלטה מקצועית לפי שיקול דעת הספר/ית, לרבות פנייה לווטרינר.

נזקים, חניה, ביטולים והפסקת טיפול

נזק לרכב השירות, לציוד או לרכוש שייגרם על ידי הכלב יחויב על חשבון הלקוח.

חובה לספק חניה וגישה סבירה. בהיעדר חניה/גישה, ייתכן מעבר לנקודה חלופית או חיוב בדמי ביקור/ביטול.

לרשת שמורה הזכות להפסיק טיפול או לבטל שירות בכל שלב, לפי שיקול דעת מקצועי ותפעולי.

הגבלת אחריות, כוח עליון, דין ושפה

האחריות, ככל שתחול, מוגבלת לנזק ישיר בלבד ועד לגובה התשלום ששולם עבור השירות הרלוונטי.

אין אחריות לעיכובים/שינויים עקב כוח עליון, עומסים, פקקים, תקלות או נסיבות שאינן בשליטת הרשת.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. הנוסח המחייב הוא בעברית בלבד.