הצהרת נגישות
פתיח
רשת JACUZZI פועלת להנגיש את שירותיה ואת האתר הדיגיטלי לכלל האוכלוסייה, מתוך מחויבות אמיתית לשוויון, נגישות ושירות איכותי לכל לקוח.
אנו משקיעים מאמצים מתמשכים על מנת לאפשר שימוש נוח, ברור ונגיש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ופועלים לשיפור מתמיד של חוויית המשתמש.
התאמת האתר לתקנים
נעשה מאמץ להתאים את האתר לדרישות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט (ת״י 5568), המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.
בוצעו שיפורי נגישות שוטפים ובדיקות אוטומטיות (כגון axe). עמידה מלאה בתקן דורשת גם בדיקות ידניות, תהליכי עבודה ועדכונים מתמשכים - ולכן אין הצהרה כאן על עמידה משפטית מלאה ללא ביקורת נגישות מקצועית חיצונית.
ההתאמות נבחנות בתאום לדפדפנים נפוצים ולשימוש במכשירים ניידים.
התאמות שבוצעו באתר
באתר בוצעו בין היתר ההתאמות הבאות:
- מבנה תוכן ברור והיררכי
- ניווט מלא באמצעות מקלדת
- סימון פוקוס ברור בעת ניווט מקלדת על קישורים, כפתורים ושדות
- קישור "דלג לתוכן הראשי" לשיפור מהירות ונוחות הניווט
- שימוש בניגודיות צבעים לשיפור הקריאות
- התאמה מלאה למובייל
- שימוש בתיאורי ALT לתמונות מרכזיות
- תמיכה בסיסית בטכנולוגיות מסייעות (כגון קוראי מסך)
- שימוש במאפייני ARIA ברכיבי ניווט ולשוניות מידע
- התחשבות בהעדפת משתמש להפחתת תנועה ואנימציות
- כפתורי פעולה ברורים ונגישים
התאמות לעיוורים ולקויי ראייה
- תמיכה בניווט מלא באמצעות מקלדת
- סימוני פוקוס ברורים על רכיבים אינטראקטיביים
- מבנה דפים סמנטי ומאפייני ARIA ברכיבי ניווט מרכזיים
- קישור "דלג לתוכן הראשי" לשיפור זרימת הניווט בקוראי מסך
התאמות ללקויי שמיעה
- ניתן לבצע תיאום שירות מלא באמצעות וואטסאפ, ללא צורך בשיחה טלפונית
- המידע המרכזי באתר מוצג בטקסט ברור, קריא ונגיש לקריאה עצמאית
מגבלות נגישות
אנו פועלים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף.
ייתכן וחלק מהתכנים, התמונות או הרכיבים באתר טרם הונגשו באופן מלא. אם נתקלתם בבעיה - נשמח לקבל פנייה ולסייע בהקדם.
נגישות השירות
רשת JACUZZI מספקת שירותי טיפוח לכלבים במספר דרכים:
- שירות נייד עד הבית באמצעות רכב טיפוח מקצועי
- שירות באמצעות משאית טיפוח במיקומים משתנים ברחבי העיר
מאחר והשירות ניתן במיקומים משתנים או בבית הלקוח, אין קבלת קהל קבועה בסניף.
לקוחות הזקוקים להתאמות נגישות מיוחדות מתבקשים לעדכן מראש בעת קביעת התור, ואנו נעשה את מירב המאמצים לספק מענה מתאים.
יצירת קשר בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או זקוקים להתאמה מיוחדת, ניתן לפנות אלינו:
ממונה פניות נגישות: צוות JACUZZI
טלפון: *5297
וואטסאפ: 050-550-1662 — נפתח בחלון חדש
זמן מענה לפניות: עד 7 ימי עסקים
עדכון אחרון
תאריך עדכון ההצהרה: 01/05/2026